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心系群众 服务高效--珠海公证处便民服务受称赞

  7月12日下午,珠海市电视台青少年先锋营送来一面锦旗,表扬珠海公证处冯斌主任及公证员助理杨洋“心系群众、服务高效”。

  6月28日,珠海市电视台青少年先锋营的负责人到公证处窗口办理小孩出国游学所需公证。公证处主任冯斌了解到该游学团人数较多、签证时间紧迫,冯主任向其介绍了出生证公证和委托公证的办证流程及所需材料,提供了相关申请表及文稿模板,并安排公证员李谆、公证员助理杨洋7月6日星期六利用周末时间为该批游学团家庭办理上述公证。

  周六当天,珠海市电视台青少年先锋营的负责人依约带领出国学生家长一行统一办理游学所需的小孩出生证公证以及不陪同出国父母的委托书公证。因为有前期的材料清单和委托书模版,当事人准备的申办材料完备,公证员助理杨洋很快初审并受理完办证材料,随后加急扫描及起草公证证词,经一系列后续流程配合,7月8日共计40余本公证书顺利出具。负责人对公证处高效的公证服务以及公证人员认真细致、耐心热情的工作态度给予了高度的赞扬。

  珠海公证处针对办证批量申请人数多、出证时间紧的情况,积极协调各个环节,为批量客户安排专人专时办理,同时还可通过提前沟通帮助当事人准备办证材料,从而加快受理和出证时间。灵活处理既不影响日常办证窗口的有序工作,又能及时解决批量当事人的办证需求,多年来一直受到学校、家长及旅行社的青睐和赞扬。